УВАЖАЕМЫЕ ГРАЖДАНЕ!

В целях профилактики вирусных инфекций, согласно Постановления Правительства Вологодской области от 16 марта 2020 года № 229 «О мерах по предотвращению новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Вологодской области» и рекомендациями Роспотребнадзора 

АО «ВОЛОГДАГОРТЕПЛОСЕТЬ»

ПРИОСТАВЛИВАЕТ ПРИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

с 23.03.2020г. по 01.04.2020г.!

ДЕЙСТВУЮТ ДИСТАНЦИОННЫЕ СПОСОБЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ:

  1. Электронная почта info@vgts35.ru
  2. Личный кабинет http://lk.vgts35.ru — позволяет передать показания приборов учета, ознакомится с историей платежей, информацией по лицевому счету, распечатать платежные документы и другое. 
  3. По телефонам:

— группа по работе с населением (вопросы по начислениям платы) — 78-74-62;

— бухгалтерия службы энергосбыта (вопросы по оплате) – 78-74-70;

— группа по работе с юридическими лицами (вопросы по начислениям платы) — 78-74-63, 78-74-64;

— группа по работе с договорами 78-74-65, 78-74-66;

— группа по работе с приборами учета 78-74-67, факс 78-74-68;

— отдел претензионно-исковой работы — 78-74-72, 78-74-73;

— отдел по наладке тепловых сетей — 78-74-71;

— служба тепловой инспекции — 78-74-69.

  1. Прием показаний:

— Многоканальный номер телефона 78-74-74 (c 8-00 до 20-00).

— Роботизированный сервис +7(969)637-66-05 или 55-66-05 (круглосуточно).

— SMS на номер +7 903 767 27 17. Формат указан в квитанции.

— WEB-сервис по адресу https://cr.iprc35.ru.

— Личный кабинет http://lk.vgts35.ru.

— Портал ГИС ЖКХ https://my.dom.gosuslugi.ru.